Zu welchen Themen oder Produkten brauchst Du Hilfe? Wir haben hier schon mal ein paar Themen aufgelistet:
Gibt es eine Waschanleitung für die Textilien?
Die bestellten Artikel werden direkt nach dem Zahlungseingang berduckt und versandt. Da die Textilien ‚frisch‘ aus dem Drucker kommen, ist nach Erhalt ein wenig Sorgfalt walten zu lassen.
Aus diesem Grund wird jeder Bestellung eine Pflegeanleitung beigelegt, damit Du genau weißt, wie die Pflege erfolgen soll.
Wie werden Eure Produkte verschickt?
Alle Artikel, die Du bei uns im Shop kaufen kannst, versenden wir über die Versanddienstleister DHL, DPD oder Deutsche Post.
Werden bei meiner Reklamation auch die Versandkosten erstattet?
Wenn Du die gesamte Bestellung reklamierst, bekommst Du auch die Versandkosten erstattet. Bei einer teilweisen Reklamation können wir die Versandkosten nicht erstatten, da ja ein Teil der Bestellung geliefert wurde und behalten wird und somit der Vertrag, beziehungsweise Teile dessen, erfüllt wurden.
